MÁS QUE PAREDES, HISTORIAS
Papeles murales que transformar tus espacios en lugares únicos
ENCUENTRA TU ESTILO
Diseños que se adaptan a cada espacio, personalidad y forma de vivir.
CREEMOS EN EL PODER TRANSFORMADOR DE LOS ESPACIOS
ESTAMOS UBICADOS
Nueva Costanera 3996, Vitacura, Santiago,
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a viernes, 10 am a 19 pm.
Sábado, 10 am a 14 pm.
COMUNICATE CON NOSOTROS
PREGUNTAS FRECUENTES
COMO MEDIR
1. Muros estándar
Mide ancho × alto del muro.
- No midas guardapolvos ni cornisas.
- Usa las medidas en metros.
2. Muros con ángulos o pendientes
Mide tomando el punto más ancho y el más alto, ignorando los ángulos o inclinaciones.
En muros con forma de escalera, mide cada sección por separado y considera como alto del muro la medida del punto más alto.
3. Muros con puertas o ventanas
Divide el muro en tramos independientes y mide cada uno. Es recomendable siempre darle unos centímetros de excedente (5 cms aprox) ya los muros no siempre son perfectos.
Luego, suma las áreas de todos los tramos para obtener los m² totales.
💬 ¿Tu muro es irregular?
Si no estás seguro de cómo medirlo, escríbenos por WhatsApp. Te ayudaremos a tomar las medidas correctamente para evitar errores.
COMO COTIZAR
Para solicitar tu cotización, necesitamos conocer las medidas del muro donde instalarás el papel. Solo debes indicarnos el ancho y alto para calcular correctamente la cantidad de papel y preparar tu presupuesto.
¿Tu muro tiene una forma especial o no sabes cómo medirlo? contáctanos y te ayudaremos a tomar las medidas correctamente para evitar errores en tu cotización.
COMO INSTALAR
Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos con este servicio de instalación
TERMINOS y CONDICIONES
1. Sobre el papel
- Respondemos solo si el papel llega con fallas de impresión.
- Devolvemos el dinero únicamente si el papel no ha sido instalado, y el reclamo debe hacerse dentro de la primera semana después de la entrega.
- Si las medidas las entrega el cliente. Si no calzan al instalar, no hay devolución.
- Los colores que ves en redes sociales son una referencia. Puede haber una leve diferencia entre la pantalla y el producto final.
- Al ser un producto hecho a medida, no aplica el derecho a retracto ni cambios una vez confirmado el pedido.
- El pago debe estar completo antes de fabricar.
- Si el embalaje llega dañado, recházalo y contáctanos de inmediato. Si lo recibes de todas formas, no podemos responder por daños del transporte.
2. Sobre la instalación
- Recomendamos cotizar con servicio de instalación.
3. Plazos de entrega
- Fabricamos entre 5 a 8 días hábiles después de la compra y la aprobación del diseño.
- Tienes 15 días hábiles para retirar el pedido una vez avisado que está listo.
5. Rectificación de medidas
- Ofrecemos este servicio aparte, con pago previo, reembolsable (se descuenta del valor del papel si compras después).
- Si nosotros tomamos las medidas, nos hacemos responsables del cálculo, siempre que el cliente esté presente e indique las superficies a empapelar.
6. Formas de pago
- El pago es 100% al confirmar la compra o el servicio.
- Puedes pagar por transferencia, efectivo, Webpay o nuestro carro de compras en línea. Con tarjeta de crédito, las cuotas dependen de tu banco.
- La boleta o factura llega por correo.
7. Garantías y devoluciones
- Aplicamos garantía solo ante fallas de fabricación o impresión, reclamadas dentro de la primera semana y con el papel sin instalar.
- Si las medidas entregadas por el cliente son incorrectas, no aplica garantía.
- No respondemos por daños ocurridos después de retirar el producto de nuestras instalaciones.
- Por ser un producto hecho a pedido, no se aceptan cambios, devoluciones ni derecho a retracto una vez confirmada la compra.